สรุป ผลการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์ที่ 13 [24 - 28 ม.ค. 2554]

24 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสู่ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 2 โฟเดอร์
ปัญหา – แสบตาจากการคีย์ข้อมูล
วิธีแก้ – พักสายตา
25 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสู่ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 2 โฟเดอร์
ปัญหา – แสบตาจากการคีย์ข้อมูล
วิธีแก้ – พักสายตา
26 ม.ค. 2554
ได้ทำการตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ตามที่ user แจ้งมาว่ามีอาการดังต่อไปนี้ 2 รายการ
- ลำโพงไม่ดัง
- โปรแกรม winamp เปิดเพลงไม่ได้
วันนี้ลุยเดี่ยวทำเองโดยไม่ต้องมีพี่คุม
ปัญหา - ตอบปัญหาที่ user ถามไม่ค่อยได้
วิธีแก้ – ทำให้ user ดูเลย
27 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสู่ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 1 โฟเดอร์
ปัญหา – แสบตาจากการคีย์ข้อมูล
วิธีแก้ – พักสายตา
28 ม.ค. 54
จัดทำเครื่องคอมพิวเตอร์ของ user อาการของเครื่องมีดังต่อไปนี้
- ปริ้นเอกสารจากเว็บ e-document ไม่ได้
- ต้องการนำโปรกแกรม chat Msn ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
- โปรแกรมอาโครแบทไม่สามารถเปิดงานได้
ปัญหา – ตอบคำถามที่ user ถามไม่ได้
วิธีแก้ – ลงมือปฏิบัติให้ดู

สรุป ผลการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์ที่ 12 [17 - 21 ม.ค. 2554]

17 ม.ค. 2554
ทำการติดตั้งเครื่องเซิฟเวอร์ จำนวน 3 เครื่องพร้อมทำความสะอาดและเดินสายไฟของเครื่องเซิฟเวอร์
ปัญหา – ฝุ่นเยอะมาก
วิธีแก้ – หาผ้ามาปิดจมูก
18 ม.ค. 2554
ทำการติดตั้งเครื่อง UPS เข้ากับเครื่อง SERVER เพื่อป้องกันเวลาไฟดับจะได้มีไฟสำรองใช้ จำนวน 2 เครื่อง พร้อมเดินสายไฟ
ปัญหา – สายไฟมีจำนวนมากจึงทำให้สับสน
วิธีแก้ – ค่อย ๆ ทำอย่างมีสมาธิ
19 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสุ้ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 5 โฟเดอร์
ปัญหา – ตาลายเนื่องจากข้อมูลมีจำนวนมาก
วิธีแก้ – พักสายตา
20 ม.ค. 2554
ทำการขึ้นไปตรวจเช็คคอมพิวเตอร์ของ user ที่แจ้งมาว่ามีอาการดังต่อไปนี้
- เครื่องช้าเนื่องจากโดนไวรัส
- ต้องการลง Word 2007
จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา – ลงมือปฏิบัติงานได้ช้าเพราะหาสาเหตุไม่เจอ
วิธีแก้ – หาเลื่อย ๆ ก็เจอ
21 ม.ค. 54
ทำการเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ตามที่ user แจ้งมาจำนวน 2 เครื่อง ปัญหาดังต่อไปนี้
- เข้าเมลไม่ได้
- สัญลักษณ์ Word ค้างอยู่ตรงหน้าจอ
ปัญหา – ไม่สามารถแก้ไขได้
วิธีแก้ – ให้ติดต่อทางเจ้าหน้าที่ที่รับผิชอบทางหน้าเว็บเมลนี้

สรุป ผลการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์ที่ 11 [10 - 14 ม.ค. 2554]

10 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสุ้ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 112 ไฟล์
ปัญหา – ยังไม่ชำนาญในการใช้ระบบ e-government
วิธีแก้ – ทำบ่อย ๆ
11 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสุ้ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 112 ไฟล์
ปัญหา – ตาลายขณะทำการกรอกข้อมูล
วิธีแก้ – พักสายตา
12 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสุ้ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 100 ไฟล์
ปัญหา – แสบตาเนื่องจากจ้องจอคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
วิธีแก้ – พักสายตา
13 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสู่ระบบในที่นี้ได้ทำการบันทึกข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ที่อยู่ ชื่อบริษัท จำนวน 3 โฟเดอร์
ปัญหา – แสบตาเนื่องจากจ้องจอคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน
วิธีแก้ – พักสายตา
14 ม.ค. 2554
ทำการตรวจเช็คเครื่องปริ้นตามที่ user แจ้งมามีอาการดังต่อไปนี้
- สายแลนเสีย
- เครื่องปริ้นเสีย
จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหา – หาสาเหตุไม่เจอว่าทำไมเครื่องปริ้นเสีย
วิธีแก้ – เช็คไปซักพักก็รุ้สาเหตุ

สรุป ผลการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์ที่ 10 [4 - 7 ม.ค. 2554]

4 ม.ค 2554
ตรวจเช็คมอก.ในระบบ e-document ว่าถูกต้องตามใบมอก. หรือไม่
ปัญหา – ตาลาย
วิธีแก้ – ค่อย ๆ ทำ
5 ม.ค. 2554
อบรม e-government โดยพี่ที่คุมงานสอน
ปัญหา – ไม่เข้าใจ
วิธีแก้ – ลงมือทำ
6 ม.ค. 2554
ไปแก้เครื่องคอมพิวเตอร์ตามที่ user แจ้งมาว่ามีอาการดังนี้จำนวน 2 รายการ
- ลำโพงไม่ดัง
- เครื่อง UPS ปุ่มกด on/off ค้างไม่สามารถปิดได้
ปัญหา – ไม่ชำนาญในการซ้อมแซม
วิธีแก้ – ให้พี่คุ้มงานสอน
7 ม.ค. 2554
จัดทำเอกสาร e-government เข้าสุ้ระบบจำนวน 1 โฟเดอร์
ปัญหา – ยังไม่ชำนาญ
วิธีแก้ – ทำบ่อย ๆ